Cursos empresariales

  • Achieving Service Excellence

    Alcanzar la excelencia del servicio

    Este curso ha sido diseñado para proporcionar al participante las habilidades, la información y las herramientas necesarias para ofrecer un proceso memorable de interacción con el cliente.

  • Estimating Solutions for Profit (ESP)

    Estimar soluciones para ganancias (ESP)

    Este curso ha sido diseñado para proporcionar a los participantes las habilidades, la información y las herramientas necesarias para hacer y negociar estimaciones más rentables.

  • Improving Workshop Efficiency

    Cómo mejorar la eficiencia del taller

    Este curso se centra en la teoría y la mecánica de la producción optimizada, para ayudar a los participantes a comprender e implementar mejoras en el proceso.

  • Improving Your Performance with KPIs

    Cómo mejorar su rendimiento con KPI

    Este curso ha sido diseñado para ayudar a los talleres de reparación de colisiones a descubrir las formas en que pueden medir su rendimiento y a utilizar esas mediciones para centrar sus esfuerzos en mejorar el rendimiento de su negocio.

  • Managing by the Numbers

    Administrar por los números

    Este curso ha sido diseñado para proporcionar a los participantes puntos de referencia sencillos y básicos, y para ayudarlos a comprender qué pueden utilizar inmediatamente al volver al taller.